Heeft u een klacht of serviceverbetering?

Uiteraard doen alle medewerkers van United DJ School hun uiterste best om u goed te helpen. Maar waar mensen werken worden fouten gemaakt. Heeft u een klacht of een suggestie ter verbetering van onze service? Wij horen het graag van u. Suggesties mag u altijd per mail of telefoon doorgeven via ons mailadres of op 0650994426

Gelieve voor een klacht de volgende procedure te volgen:

Uw klacht kunt u per e-mail of post aan ons versturen op info@uniteddjschool.com

Vermeld hierbij a.u.b. de volgende zaken:

  • Een omschrijving van de klacht;
  • Evt. factuur/relatienummer waarop de klacht van toepassing is;
  • Contact persoon en contactgegevens;
  • Eventueel de gewenste correctieve actie;
  • Eventueel het product waarop de klacht betrekking heeft, vraag dan wel bij een United DJ School medewerker om een RMA nummer (op telefooon  055-5766262).

Wij nemen uw klacht in behandeling en zullen binnen drie dagen met een reactie komen en lossen het dan direct op. Mocht het zijn dat het niet direct op te lossen is, dan laten we dat binnen 3 dagen per email of telefonisch aan u weten met de reden daarvan en en weet u binnen 1 week waar u aan toe bent.

Uw klacht zal altijd vertrouwelijk worden behandeld.

Alsnog niet tevreden? Dan kunt u uw klacht voorleggen aan onze onafhankelijke derde partij. De uitspraak die hieruit voortvloeit, is bindend.

Dhr. L. Tjakkes. Te bereiken op kantoor www.crop.nl
Tel. nr.: 026 3510228

Price Based Country test mode enabled for testing Nederland. You should do tests on private browsing mode. Browse in private with Firefox, Chrome and Safari